江蘇建行：企業(yè)文化助力新金融實(shí)踐探析

金融企業(yè)文化是金融企業(yè)價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)理念、制度規范、行為準則和品牌形象的體現，是廣大客戶(hù)了解、認同的直覺(jué)路徑，也是金融職工付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。新時(shí)代如何發(fā)揮文化價(jià)值引領(lǐng)，使得金融企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合，為新金融注入源頭活水，需要從理論和實(shí)踐的結合上進(jìn)行深入探討。

一、新時(shí)代金融業(yè)呼喚先進(jìn)的企業(yè)文化

面對中華民族偉大復興的戰略全局和世界百年未有之大變局，需要進(jìn)一步堅定文化自信，為實(shí)現第二個(gè)百年奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢(mèng)提供強大的價(jià)值引導力、文化凝聚力、精神推動(dòng)力。

二、金融企業(yè)文化建設面臨的挑戰及原因分析

為推進(jìn)金融企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合，構建與高質(zhì)量發(fā)展相適的金融企業(yè)文化，認清自身是先決條件。對此，不妨從外因、內因兩大方面來(lái)分析。

（一）外在環(huán)境影響

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，信息傳播規模、傳播速度及傳播模式發(fā)生劇變，新生代員工作為“網(wǎng)絡(luò )原住民”，信息偏好、信息獲取習慣和表達方式隨之變化。當下,企業(yè)外部環(huán)境日益嚴苛,優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)揮到內部牽引作用變得尤為重要。麥肯錫創(chuàng )始人馬文鮑爾把企業(yè)文化定義為“我們做事的方式”，簡(jiǎn)潔卻很到位，企業(yè)文化是企業(yè)的坐標軸，是經(jīng)營(yíng)管理的指導原則，具有組織凝聚力和戰略牽引力力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能凝聚人心，牽引業(yè)務(wù)發(fā)展，使企業(yè)走向卓越。面對日益復雜的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，要進(jìn)一步把握并運用好信息時(shí)代傳播規律，在做好傳統媒體宣傳的同時(shí)，充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，講好金融故事，樹(shù)立良好金融企業(yè)形象。

（二）內在思維慣性

傳統金融體系長(cháng)期以來(lái)深受三大因素影響：一是過(guò)于追求經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，忽視軟實(shí)力。業(yè)務(wù)部門(mén)不理解、不支持，使企業(yè)文化落地頗為尷尬?！捌髽I(yè)文化能為我帶來(lái)什么？”一位業(yè)務(wù)主管脫口而出。企業(yè)文化跟我們有什么關(guān)系？“甚至有業(yè)務(wù)部門(mén)直言不諱。這些真實(shí)案例表明，企業(yè)文化“兩張皮”現象廣泛存在于金融行業(yè)之中。二是過(guò)于追求價(jià)值，忽視員工價(jià)值觀(guān)的統一。不少基層機構及負責人不重視企業(yè)文化建設, 一味追求價(jià)值創(chuàng )造，企業(yè)文化理念脫離日常經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，成為掛在墻上的裝飾品，更別提指導和引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展了。三是青年員工的能力成長(cháng)需要企業(yè)持續關(guān)注。青年員工渴望自身付出能夠得到及時(shí)回報,容易受到外部環(huán)境的影響，對工作缺乏理性思考,因此要構建青年員工成長(cháng)平臺，持續激發(fā)創(chuàng )業(yè)熱情。

三、金融企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合路徑實(shí)踐

新時(shí)代意味著(zhù)金融發(fā)展理念的變化，也會(huì )帶來(lái)金融企業(yè)文化實(shí)踐的創(chuàng )新。與時(shí)俱進(jìn)升維金融企業(yè)文化要素和內涵，通過(guò)打造有特色、有影響、有活力的系列文化品牌，形成“四輪”驅動(dòng)融入經(jīng)營(yíng)管理，賦能高質(zhì)量發(fā)展的品牌文化。（林鋼 張國慶 胡淵）