聚合力辦實(shí)事 “六進(jìn)一請”潤人心——建行四川省分行積極弘揚傳承張富清精神

建行四川省分行常態(tài)化學(xué)習張富清事跡、弘揚奉獻精神，2021年，深入貫徹黨中央關(guān)于開(kāi)展黨史學(xué)習教育決策部署、總行黨委系列落實(shí)措施，結合全分行實(shí)際情況，依托勞動(dòng)者港灣，組織、指導各分（支）行張富清金融服務(wù)隊、張富清黨員突擊隊走進(jìn)市場(chǎng)、校園、社區、鄉村、軍營(yíng)、客戶(hù)家中，為人民群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題。

“六進(jìn)”：金融服務(wù)零距離

進(jìn)市場(chǎng) 把心思用在破難點(diǎn)上

建行四川省分行張富清黨員突擊隊走進(jìn)五金機電市場(chǎng)、二手車(chē)市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)等，積極與客戶(hù)溝通，主動(dòng)了解其業(yè)務(wù)發(fā)展詳情，提供建行的普惠金融、數字錢(qián)包、聚合支付、建行生活、善融商城等相關(guān)金融服務(wù)，在送上金融服務(wù)“及時(shí)雨”/幫助化解融資難題的同時(shí)，切實(shí)維護消費者權益，深化為民惠民便民舉措。

張富清黨員突擊隊走進(jìn)青白江萬(wàn)貫五金機電城

進(jìn)校園 把行動(dòng)用在疏堵點(diǎn)上

建行四川省分行張富清金融服務(wù)隊走進(jìn)校園宣講金融知識，提升廣大師生的金融安全意識：在四川外國語(yǔ)大學(xué)成都學(xué)院，張富清黨員突擊隊隊員們進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣講，包括常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙手法和防范方法、反恐、銀行卡安全知識、征信報告、校園網(wǎng)貸等；在四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院，張富清黨員突擊隊員們?yōu)閺V大師生全面講解銀行卡的使用常識，對出借出銀行卡的危害做了重點(diǎn)提示，并以具體案例揭露了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的特征和類(lèi)型。

張富清黨員突擊隊走進(jìn)四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院

進(jìn)社區 把精力用在履責任上

建行四川省分行各級黨組織的張富清金融服務(wù)隊隊員們，自覺(jué)擔起社會(huì )責任，走進(jìn)周邊社區，進(jìn)行公益講座。張富清金融服務(wù)隊走向身邊群眾，送去溫暖關(guān)懷：在成都市金堂縣金山公園，有他們向大眾宣傳安全用卡、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的聲聲話(huà)語(yǔ)；在達州市楊柳社區，有他們慰問(wèn)困難特殊群眾、送去慰問(wèn)品及生活日用品的正能量行動(dòng)；在自貢市黃泥坳社區，有他們和社區工作人員一起開(kāi)展愛(ài)國衛生活動(dòng)，對重點(diǎn)責任區域環(huán)境衛生進(jìn)行清潔和整治的忙碌身影...... 

張富清金融服務(wù)隊在成都市金堂縣金山公園開(kāi)展金融知識宣傳

進(jìn)鄉村 把勁頭用在抓落實(shí)上

建行四川省分行張富清金融服務(wù)隊積極服務(wù)村民，助力鄉村振興：在崇州市白頭鎮崇德社區退役軍人服務(wù)站，隊員們與社區居民近距離接觸，向他們講解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的手機銀行，龍財富、龍支付、建融家園等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并鼓勵基層群眾使用手機銀行；在瀘州市通灘鎮魏北村，隊員們向村民深入講解了“裕農貸”“抵押貸”等普惠金融產(chǎn)品，同時(shí)列舉了一些助農貸款的真實(shí)案例，讓在場(chǎng)的農戶(hù)們體會(huì )到建行普惠金融政策能幫助他們的生產(chǎn)建設；在廣元市大灘鎮天池村，隊員們將實(shí)用的金融知識送到田間地頭，做好鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接。

張富清金融服務(wù)隊走進(jìn)廣元市大灘鎮天池村送金融知識

進(jìn)軍營(yíng) 把時(shí)間用在搭紐帶上

張富清金融服務(wù)隊提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搭建合作紐帶，鞏固軍民關(guān)系：在樂(lè )山市，隊員們來(lái)到中國人民解放軍某部隊，上門(mén)辦卡、發(fā)卡激活，幫助他們按時(shí)完成補貼工資發(fā)放，得到部隊官兵的贊揚；在阿壩州，隊員們前往武警支隊開(kāi)展送金融知識進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)，向官兵們講解國家安全教育日、反洗錢(qián)、預防電信詐騙等法律知識和常識；在甘孜州，隊員們走進(jìn)武警某部，為近百名官兵們進(jìn)行了反洗錢(qián)、反詐騙、金融消費者八項權益、存款保險等消保知識專(zhuān)題宣講，并現場(chǎng)解答了他們對于銀行業(yè)務(wù)的疑問(wèn)。

張富清金融服務(wù)隊隊員們走進(jìn)武警部隊開(kāi)展消費者權益保護知識宣講

進(jìn)客戶(hù)家中 把功夫用在解痛點(diǎn)上

張富清金融服務(wù)隊隊員們走進(jìn)成都市經(jīng)開(kāi)區某患病老人家中，為其上門(mén)辦理社?？せ钌祥T(mén)核實(shí)業(yè)務(wù)，解決該客戶(hù)急需使用社?？ㄖ」べY的困難。張富清金融服務(wù)隊隊員們?yōu)榫d陽(yáng)市三臺縣某殘疾人士提供上門(mén)服務(wù)，幫助其申領(lǐng)國家殘疾補助。隊員們前往成都市新津區精神病醫院，為特殊客戶(hù)上門(mén)辦理社?？?。

2018年7月起，建行“勞動(dòng)者港灣”免費向社會(huì )大眾提供飲水、充電、熱飯、休憩等基礎便民服務(wù)，視情況配套雨具、急救箱、輪椅等應急服務(wù)，大力倡導“便民文化、共享文化、社區文化”。在四川，650余個(gè)“勞動(dòng)者港灣”累計服務(wù)超過(guò)400萬(wàn)人次的勞動(dòng)者、有需求的社會(huì )公眾，并與醫院、公安、街道辦等機構合作舉辦反詐知識普及、健康義診、社區服務(wù)等公益活動(dòng)近500次：

“孫老師，我們每個(gè)月取社保，也想使用自助機具，可是年紀大了眼睛不好，看不太清楚屏幕上的字?！?/p>

“李叔，建行的自助機具專(zhuān)門(mén)為老人設計了‘大字版’，您以后取錢(qián)時(shí)，先點(diǎn)取款機屏幕右下角的‘大字版’就可以啦?！?/p>

在眉山，張富清金融服務(wù)隊隊員化身講堂老師，為數十位老年客戶(hù)詳細介紹了金融機構“適老化”服務(wù)?？吹浇ㄐ小皠趧?dòng)者港灣”為老人提供的輪椅、拐杖、放大鏡、老花鏡、無(wú)障礙通道和愛(ài)心座椅，大家交口稱(chēng)贊。此外，張富清金融服務(wù)隊還準備了關(guān)于掃碼支付、線(xiàn)上打車(chē)、線(xiàn)上掛號和繳費的互動(dòng)教學(xué)、一對一指導?！敖裉鞂W(xué)會(huì )了掃碼支付，以后去菜市場(chǎng)就不用帶現金了，也不用擔心錢(qián)包被偷或者收到假幣了?！崩先藗冮_(kāi)心地說(shuō)。

張富清金融服務(wù)隊為老年客戶(hù)舉辦“銀發(fā)講堂”

在成都金堂迎賓支行“勞動(dòng)者港灣”，張富清服務(wù)隊邀請某物業(yè)公司人員體驗支行“勞動(dòng)者港灣”成效，客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)“港灣課堂”向環(huán)衛工人講解了電子銀行安全、防范網(wǎng)絡(luò )詐騙等知識，將金融知識送到群眾中間。（川建軒）

編輯：曹煜

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